Cours BTS ASSURANCE : QCM : Conduite de l’entretien commercial à distance

Type de contenu : Quiz

Mise à jour : 2026

Temps de lecture : 0,5 minutes

Catégorie : Cours BTS ASSURANCE

Résumé du contenu :

Cette évaluation porte sur la conduite d’entretiens commerciaux à distance, en testant la maîtrise des techniques de communication, l’utilisation des outils numériques et la gestion des contraintes techniques et relationnelles. Les situations proposées évaluent l’adaptation aux spécificités du distanciel et la capacité à maintenir l’engagement du client.

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