Cours BTS NDRC : L’optimisation de la gestion des stocks et du réassort

Type de contenu : Leçon

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 9,8 minutes

Catégorie : Cours BTS NDRC

Résumé du contenu :

Dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, la maîtrise de la gestion des stocks et du réassort représente un enjeu clé pour les professionnels de la vente. Que ce soit en magasin physique ou en ligne, une gestion optimisée permet non seulement d’éviter les ruptures de stock, qui nuisent à la satisfaction client, mais aussi de limiter les surstocks coûteux. Cette leçon s’inscrit dans le programme officiel en abordant des compétences essentielles : analyser les flux, choisir les bons outils de suivi et anticiper les besoins pour valoriser l’offre sur le lieu de vente. Les étudiants y découvriront comment des méthodes comme le calcul des seuils de réapprovisionnement ou l’utilisation d’indicateurs de performance (taux de rotation, délais de livraison) s’appliquent concrètement en entreprise. À travers des cas pratiques, ils comprendront aussi l’impact d’un réassort efficace sur la rentabilité et l’expérience client, des atouts majeurs pour.

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