Dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, maîtriser la gestion du budget commercial est une compétence clé pour piloter efficacement une activité. Que ce soit pour un responsable d’équipe, un chargé de clientèle ou un entrepreneur, savoir allouer les ressources financières permet d’optimiser les performances tout en respectant les objectifs fixés. Cette leçon s’inscrit dans le module Relation client et animation de réseaux, où l’enjeu est double : anticiper les dépenses (salons, outils digitaux, formations) et mesurer leur impact sur la rentabilité. À travers des méthodes concrètes d’élaboration et des cas pratiques, vous apprendrez à construire un budget réaliste, à identifier les postes critiques et à ajuster votre stratégie en fonction des résultats. Ces savoir-faire, alignés sur le programme officiel, sont directement transposables en entreprise, que ce soit pour négocier avec des partenaires ou justifier des investissements auprès de sa direction. Une bonne préparation à.