Cours BTS NDRC : Conduire un entretien de partenariat

Type de contenu : Leçon

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 8,1 minutes

Catégorie : Cours BTS NDRC

Résumé du contenu :

Dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), maîtriser l’art de conduire un entretien de partenariat est une compétence clé pour tout futur professionnel chargé d’animer un réseau. Que ce soit pour nouer un accord avec un fournisseur, fidéliser un distributeur ou co-construire un projet avec un acteur local, cette étape exige à la fois rigueur et adaptabilité. Ce cours s’inscrit dans la continuité des enseignements sur la relation client et l’animation de réseaux, en se concentrant sur les techniques pour transformer une simple rencontre en une collaboration pérenne. Vous y découvrirez comment préparer méthodiquement l’échange, anticiper les objections et formaliser des accords qui laissent une marge de manœuvre aux deux parties. À travers des mises en situation et des outils concrets, cette leçon vise aussi bien l’entraînement aux notions clés du programme que la préparation à l’examen, tout en vous outillant pour des contextes.

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