Cours BTS NDRC : L’email marketing

Type de contenu : Leçon

Mise à jour : 2025

Temps de lecture : 7,3 minutes

Catégorie : Cours BTS NDRC

Résumé du contenu :

Dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, maîtriser l’email marketing s’avère essentiel pour concevoir des stratégies éditoriales performantes et entretenir un lien durable avec les clients. Cette leçon s’inscrit dans la continuité des compétences du référentiel liées à la digitalisation, où l’enjeu est de transformer une simple communication en levier commercial efficace. Que ce soit pour fidéliser, promouvoir ou convertir, l’email reste un outil clé dans l’arsenal des professionnels du marketing et de la relation client. À travers cette séance, vous découvrirez comment structurer des campagnes pertinentes, depuis la gestion des bases de données jusqu’à l’analyse des résultats, en passant par les bonnes pratiques de rédaction et les outils d’automatisation. Ces savoir-faire, directement applicables en entreprise, vous permettront d’anticiper les attentes des clients tout en optimisant votre temps. Une approche à la fois technique et stratégique, indispensable pour se démarquer dans un environnement concurrentiel.

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