Dans le cadre de leur formation en gestion opérationnelle, les étudiants en BTS MCO sont amenés à maîtriser des outils concrets pour sécuriser l’activité commerciale d’une entreprise. Identifier et évaluer les risques fait partie des compétences clés du référentiel, car une analyse rigoureuse permet d’anticiper les menaces pesant sur la performance ou la réputation d’un point de vente. Cette leçon explore les méthodes d’identification des risques, depuis l’exploitation des documents internes jusqu’aux échanges avec les équipes, en passant par des outils spécialisés. Que ce soit pour repérer des failles logistiques, des vulnérabilités financières ou des tensions avec les fournisseurs, ces techniques s’appliquent à des situations variées : lancement d’une nouvelle gamme, réorganisation d’un magasin ou encore gestion de crise. L’objectif n’est pas seulement d’acquérir des notions théoriques, mais aussi de s’entraîner à une démarche proactive, utile aussi bien en stage qu’en début de carrière. Une approche structurée, combinant analyse documentaire.