Cours BTS TOURISME : QCM : Fondamentaux de la communication professionnelle en contexte touristique

Type de contenu : Quiz

Mise à jour : 2026

Temps de lecture : 0,5 minutes

Catégorie : Cours BTS TOURISME

Résumé du contenu :

Cette évaluation porte sur les fondamentaux de la communication professionnelle en contexte touristique. Elle évalue la maîtrise de la posture, de l'attitude, du comportement et des modalités de prise de contact, en face à face, par téléphone ou par voie numérique, pour établir une relation client efficace et adaptée.

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