Cours BTS GPME : QCM : Communication orale professionnelle avec les fournisseurs
Type de contenu : Quiz
Mise à jour : 2026
Temps de lecture : 0,7 minutes
Catégorie : Cours BTS GPME
Résumé du contenu :
Cette évaluation porte sur les compétences en communication orale professionnelle avec les fournisseurs, incluant la préparation des échanges, l’adaptation du registre de langue, les techniques d’écoute et de reformulation, ainsi que la conduite d’entretiens téléphoniques ou en présentiel. Les situations proposées permettent d’évaluer la capacité à structurer, clarifier et optimiser les interactions pour des décisions éclairées.