Dans le cadre du BTS GPME, comprendre le rôle d’un progiciel de gestion intégré (PGI) est essentiel pour appréhender la gestion moderne des systèmes d’information en PME. Cette leçon s’inscrit dans la caractérisation des outils qui soutiennent à la fois le fonctionnement quotidien et la croissance des entreprises. Un PGI ne se limite pas à un simple logiciel : il centralise les données, automatise les processus et facilite la collaboration entre services, ce qui en fait un pilier stratégique. Pour les futurs gestionnaires, maîtriser ses fonctionnalités – de la comptabilité à la relation client – permet d’anticiper les besoins opérationnels et d’optimiser les ressources. Les situations professionnelles où ce savoir est mobilisé sont variées : mise en place d’un nouvel outil, formation des équipes ou encore analyse des gains de productivité. À travers cette étude, vous développerez une vision transversale des enjeux techniques et organisationnels, tout en consolidant des compétences.