Dans le cadre du programme officiel BTS, la maîtrise des supports de communication constitue une compétence clé pour les futurs professionnels du secteur. Cette leçon s’inscrit dans le module Cultures de la communication et interroge un enjeu central : comment le choix d’un support influence-t-il la perception et l’efficacité d’un message ? Que ce soit pour concevoir une campagne publicitaire, adapter un discours à une cible ou optimiser la visibilité d’une marque, les étudiants en BTS COM doivent savoir analyser les spécificités des médias traditionnels (presse, affichage, radio) comme des canaux digitaux (réseaux sociaux, newsletters, podcasts). L’objectif n’est pas seulement d’identifier ces outils, mais aussi de les sélectionner en fonction d’objectifs précis – notoriété, engagement, conversion – tout en anticipant leurs limites. À travers des études de cas concrets et des mises en situation, cette séance permet d’acquérir des réflexes stratégiques alignés sur les attentes du référentiel, tout en préparant.