Cours BTS NDRC : QCM : Modalités de règlement et prévention des impayés

Type de contenu : Quiz

Mise à jour : 2026

Temps de lecture : 0,6 minutes

Catégorie : Cours BTS NDRC

Résumé du contenu :

Cette évaluation porte sur la gestion des modalités de règlement, la prévention des impayés et le maintien de la relation client. Elle teste la capacité à analyser des situations professionnelles, appliquer des stratégies de relance adaptées et coordonner les actions internes pour sécuriser les encaissements tout en préservant la confiance client.

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