Cours BTS TOURISME : QCM : Adaptation du registre de langage et des codes sociaux aux objections
Type de contenu : Quiz
Mise à jour : 2026
Temps de lecture : 0,3 minutes
Catégorie : Cours BTS TOURISME
Résumé du contenu :
Cette évaluation mesure la capacité à adapter son registre de langage et ses codes sociaux face aux objections clients, en tenant compte des freins culturels, émotionnels et contextuels pour maintenir une communication professionnelle et efficace.