Dans le cadre du programme officiel BTS, la maîtrise des contrats d’assurance liés aux accidents de la vie quotidienne ou aux dommages corporels est une compétence clé pour les futurs professionnels du secteur. Cette leçon s’attache à décrypter les spécificités des garanties GAV (Garantie des Accidents de la Vie) et des assurances individuelles accident corporel, deux dispositifs souvent confondus mais aux mécanismes distincts. Que ce soit pour conseiller un client sur les exclusions de garantie, expliquer les modalités d’indemnisation ou adapter une couverture à des besoins précis, ces notions sont au cœur du métier. À travers des cas concrets et un entraînement aux notions clés, vous apprendrez à analyser les clauses essentielles – délais de carence, franchises ou extensions possibles – tout en développant une communication claire, indispensable pour instaurer un climat de confiance. Ces savoir-faire, directement transposables en agence ou en courtage, renforcent votre expertise technique et relationnelle, deux.