Dans le cadre du BTS Banque, la dimension sociale et solidaire des établissements financiers prend une place croissante, tant dans les attentes des clients que dans les stratégies des entreprises. Cette leçon explore comment les collaborateurs, et notamment les futurs conseillers, peuvent s’impliquer concrètement dans ces démarches, en lien avec les orientations de leur banque. Au-delà des compétences techniques, il s’agit de comprendre les enjeux de l’engagement sociétal – qu’il s’agisse de mécénat, d’actions caritatives ou de projets locaux – et d’en mesurer les retombées, aussi bien pour les équipes que pour l’image de l’établissement. À travers des cas pratiques et des retours d’expérience, les étudiants apprendront à identifier les leviers d’action adaptés, tout en anticipant les questions juridiques ou organisationnelles qui peuvent se poser. Une maîtrise de ces notions, souvent abordées lors de l’examen, permet aussi de se préparer à des situations professionnelles où la banque joue un rôle.