Dans le cadre du BTS Communication, maîtriser les outils et composantes d’un système d’information marketing (SIM) est une compétence clé pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale. Cette leçon s’inscrit dans le bloc 3 du programme, dédié à l’accompagnement de solutions médias et digitales innovantes, et permet aux étudiants de comprendre comment collecter, organiser et analyser des données pour en tirer des insights exploitables. Que ce soit pour optimiser une campagne publicitaire, affiner une stratégie de communication ou automatiser des processus marketing, ces notions sont au cœur des métiers de la communication et du digital. À travers des cas concrets et une approche pratique, ce cours offre un entraînement aux notions clés du SIM, tout en préparant les futurs professionnels à utiliser ces outils dans des contextes variés, comme la gestion de bases de données clients ou l’analyse de performances. Une bonne compréhension de ces mécanismes est essentielle pour.