Gérer une équipe commerciale ne se limite pas à fixer des objectifs ou à motiver les collaborateurs : cela implique aussi de maîtriser un cadre juridique et social souvent complexe, surtout dans un environnement en constante évolution. Cette leçon, intégrée au programme du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), vise précisément à outiller les futurs responsables pour anticiper les contraintes liées aux contrats de travail, aux procédures collectives ou encore aux accords d’entreprise. Que ce soit pour adapter un effectif en période de croissance, gérer un départ ou garantir le respect des plafonds légaux de temps de travail, ces compétences sont essentielles pour éviter les risques juridiques tout en préservant la performance de l’équipe. Les situations professionnelles ne manquent pas : un manager doit par exemple savoir articuler préavis et délais légaux lors d’un licenciement, ou encore intégrer les spécificités d’une convention collective dans l’organisation du travail. Au-delà de la préparation.