Dans le cadre du BTS Comptabilité et Gestion, l’analyse du risque client constitue une compétence clé pour anticiper les difficultés financières liées aux impayés. Cette leçon s’inscrit naturellement dans la gestion des opérations commerciales, où évaluer la solvabilité des partenaires devient un enjeu quotidien pour les professionnels. Que ce soit en cabinet ou en entreprise, savoir identifier les signes avant-coureurs d’un défaut de paiement permet de sécuriser la trésorerie et d’adapter sa stratégie. À travers des méthodes concrètes d’analyse du portefeuille client, vous développerez des réflexes essentiels pour conseiller efficacement les dirigeants ou les équipes commerciales. Les outils abordés ici, comme le scoring ou le suivi des retards, répondent directement aux attendus du référentiel, tout en préparant à des situations réelles où chaque décision compte. Une approche rigoureuse, combinée à des exercices pratiques, vous aidera à maîtriser ces mécanismes avant même d’entrer en poste.